​Häufig gestellte Fragen

 

 

Welche Arten von Gegenständen kaufen Sie genau an?

Wir erwerben eine Vielzahl von Edelmetallen, darunter Gold, Silber, Platin und Palladium. Unabhängig davon, ob es sich um Münzen, Barren oder Schmuck handelt, garantieren wir Ihnen eine faire Bewertung auf Grundlage der aktuellen Marktpreise. Sie sind herzlich eingeladen, uns persönlich zu besuchen oder unseren Versandankauf in Anspruch zu nehmen.​​

 

Wie muss ich mich legitimieren? 

Für den Ankauf ist die Vorlage eines gültigen Legitimationsdokuments, wie beispielsweise eines Personalausweises oder Reisepasses, erforderlich. Bei höheren Ankaufssummen oder sofern Sie nicht selbst der wirtschaftlich Berechtigte sind, bitten wir zusätzlich um entsprechende Nachweise, wie etwa eine Rechnung, eine Vollmacht oder einen Erbschein.​​​

 

Kann ich auch anonym verkaufen? 

Nein. Wir sind verpflichtet, jederzeit Auskunft über die Herkunft der von uns angekauften Ware geben zu können.​

 

Kaufen Sie auch defekte Ware?  

Ja. Da ein Teil der angekauften Werte recycelt wird, ist der Zustand der Ware für uns von nachrangiger Bedeutung.​

 

Bieten Sie auch Hausbesuche oder Schätztermine vor Ort an?​

Selbstverständlich kommen wir auch gerne bei Ihnen vorbei. Bitte kontaktieren Sie uns für einen Termin. ​​

 

Wie bestimmen Sie den Wert von Gold und Edelmetallen?

Die Preise für Edelmetalle richten sich nach den aktuellen Marktpreisen, die sich täglich ändern können. Unsere Experten bieten Ihnen stets faire und transparente Konditionen.​

 

Bekomme ich mein Geld bar ausgezahlt oder überwiesen?

Wie Sie möchten. Sie können Ihr Geld entweder direkt in bar oder per Überweisung erhalten.​

 

Kann ich auch Fotos schicken, um vorab eine Einschätzung zu bekommen?

Selbstverständlich. ​Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und wir melden uns umgehend bei Ihnen.  

 

​​Bekomme ich meine Ware kostenlos zurück, falls ich das Angebot ablehne?

Selbstverständlich. Sie erhalten die Ware umgehend und kostenlos zurück. ​​

 

Gibt es Treue- oder Bonusprogramme für wiederkehrende Kunden?

Selbstverständlich. Abonieren Sie un​seren Newsletter  und erfahren Sie aus erster Hand über aktuelle Angebote und Aktionen. ​​​

 

Wie lange ist das Unternehmen bereits am Markt tätig?

Seit über 10 Jahren, gerne Kundenstimmen überzeugen Sie sich selbst. Über 20.000 zufriedene Kunden können sich nicht irren.​

 

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Sie haben noch weitere Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an: 0172-1052055